第五届“瑞思杯”英语项目应用能力大赛

第五届“瑞思杯”英语项目应用能力大赛 扫二维码继续学习 二维码时效为半小时

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瑞思杯报名及初赛线上环节十大家长常见问题FAQ

Q1:闯关页面打不开

A1:您可通过手机端或PC端进入瑞思杯初赛闯关游戏。

如果选择手机端,请从瑞思学科英语官方微信号右下角【当季活动】-【瑞思杯】进入参赛指南页面,点击【我要报名】按钮并进行账号登录后,就可以正常使用啦!

如因wifi环境及手机机型适配等因素仍然存在卡顿现象,您还可以选择通过PC端进入。具体操作方式:先进入瑞思官网,点击瑞思杯入口图,即可进入瑞思杯活动首页。完成账户登录后即可开始闯关游戏。

【特别提示】在使用PC端时,建议您通过360浏览器/QQ浏览器/搜狗浏览器/Google浏览器会得到更流畅的体验。因为IE浏览器对H5存在兼容问题,影响稳定性。

 

Q2:手机闯关页面无法操作(包括一直加载、游戏卡顿、无声音、不显示通关卡等情况)

A2:针对部分家长反映的手机端无法操作闯关游戏的问题,我们建议您选择信号比较好WIFI环境重新尝试,或者使用4G/3G网络尝试打开,手机端建议使用最新版本的微信端进入。如果手机端仍然存在卡顿现象,建议您选择PC端(建议尽量避免选择IE浏览器)学习微视频和闯关游戏。

 

Q3:闯完关成功后玩不出通关卡

A3:每个选手需要完成4关游戏,每个小游戏通完成后需要点击下方【DONE下一步】按钮,在点击最后一关【DONE下一步】后,系统就会出现通关卡。

温馨提示1:一定要记得将“通关卡”进行截图。

温馨提示2:因闯关游戏设定时间限制,选手一定要确保一次性完成每组闯关,如果在闯关过程中未完成游戏,时间结束后会自动跳转到闯关首页。

 

Q4:通关卡上姓名处显示空白或显示了错误名称

A4:请将选手的账户登陆信息及密码提供给我们,我们的后台技术人员会第一时间为您解决这个问题。

 

Q5:已完成报名费支付但系统仍然提示报名的情况

A5:请将付款截图提供给带班老师,我们会尽快核实信息并安排后台技术人员更正系统显示。

 

Q6:用手机无法进行支付

A6:您可以选择在手机端或PC端完成报名支付操作。具体的,如您选择手机端支付:我们推荐您采用微信支付,因微信平台原因会对支付宝跳转设限。

您还可以选择PC端支付:通过微信、支付宝都可快速完成支付

 

Q7: 手机上第5课时打开后没有闯关提示

A7:第5课时打开后会有一段英文背景介绍配备中文字幕,介绍后会出现4个瑞思卡通形象对应4关,此时可选择任意一个形象,点击【PLAY】键开启第一关闯关游戏。如果遇到页面卡顿现象,我们建议您选择信号比较好WIFI环境重新尝试,或者使用4G/3G网络进行尝试打开。如果暂不能解决您的问题,可以通过登录PC端大赛页面进行闯关。

 

Q8:微课程和闯关游戏分别在哪里显示?

A8:每个阶段都会对应4个微课堂视频及1个闯关游戏,闯关游戏将在每个阶段的最后一个课时中显示。以PreK-K阶段为例,点击【课时5】即可开启闯关。

 

Q9: 必须要学完微课程后才能闯关么?

A9:微课程内容是作为闯关游戏的秘籍,学员可根据自身学习情况选择直接进行闯关,或者也可以先学习微课程的内容后进行闯关。

 

Q10:prise-S1的闯关,保险那道题如何操作?

A10:关于PreRISE-S1保险问题答案:需要计算三个数字的总和,然后根据总和分别把气球拉至8/10/9的位置;

如果出现无法拖拽气球,可能是用电脑操作的,所以导致画面右边的目录遮挡了一部分内容,无法拉至正确位置,只要把点击右上角的目录全部显示出来就可以解决。

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can you nod your head?

can you rise your arms?

Can you stretch your leg? 

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